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#1 30-08-2010 21:17:30

drapeau bibou
Membre
Date d'inscription: 09-01-2009
Messages: 11

prépaiment avec licence

pourquoi le site ne reconnait pas ma licence master quand je veux prépayer alors que je l' ai rentré dans mon profil ??

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#2 31-08-2010 10:11:03

drapeau admin
Lysa & PenduZeCat
Date d'inscription: 19-10-2001
Messages: 2233
Site web

Re: prépaiment avec licence

Bonjour,

Je regarde à 13h, car de mon coté ça fonctionne exemple de message :
Votre licence Classic est valable pour la saison 2010-2011 vous bénéficiez de 10 € de réduction (5 € de prépaiement + 5 € de licence Masters) !

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#3 31-08-2010 12:08:48

drapeau HFDUS
Membre
Date d'inscription: 21-04-2010
Messages: 45

Re: prépaiment avec licence

c'est la meme que bibou pour moi

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#4 31-08-2010 13:37:20

drapeau admin
Lysa & PenduZeCat
Date d'inscription: 19-10-2001
Messages: 2233
Site web

Re: prépaiment avec licence

C'est corrigé, en fait je pensais que la taille de la licence était de 16 caractères maximum alors que c'est illimité smile

bibou tu peux retester

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#5 31-08-2010 13:37:59

drapeau admin
Lysa & PenduZeCat
Date d'inscription: 19-10-2001
Messages: 2233
Site web

Re: prépaiment avec licence

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#6 31-08-2010 13:53:41

drapeau HFDUS
Membre
Date d'inscription: 21-04-2010
Messages: 45

Re: prépaiment avec licence

ce que je voulais dire c'est que j'ai eu le meme probleme le site n'a pas reconnu ma licence

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#7 31-08-2010 14:52:48

drapeau admin
Lysa & PenduZeCat
Date d'inscription: 19-10-2001
Messages: 2233
Site web

Re: prépaiment avec licence

Ah par contre je vois que vous avez déjà fait le paiement, 2 solutions :
- vous conservez votre réduction pour une prochaine lan masters si c'est une licence classic
- je vous envoie un remboursement paypal qui prendra effet sous quelques jours puis vous refaites le paiement pour bénéficier des 5 € de réduction supplémentaires.

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#8 31-08-2010 15:07:44

drapeau HFDUS
Membre
Date d'inscription: 21-04-2010
Messages: 45

Re: prépaiment avec licence

personellement sa ne me d'erange pas je voulais juste signaler ce qui c'est passer pour pas que ca arrive au 490 autres.

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#9 31-08-2010 16:43:01

drapeau admin
Lysa & PenduZeCat
Date d'inscription: 19-10-2001
Messages: 2233
Site web

Re: prépaiment avec licence

Merci de l'info wink

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